10条建议，教你玩转社交媒体营销

Via：新京报传媒研究（xjbcmyj)

虽有此情况：于过去三年间，社交媒体之上用户的内容参与度下降了百分之五十爱游戏app官方入口最新版本，然而，百分之九十二的营销人员依旧认定，社交媒体乃是他们重要的营销渠道，究其缘由在于，跟传统的售卖比较起来，社交媒体更贴近用户自身。

客户与品牌的关系，借助社交媒体上的互动得以建立，品牌忠诚度由此增强，品牌的口碑宣传也被推进，这传播途径比广告更具效果，它有效 。

那么，是什么导致了近几年社交媒体上的用户内容参与度下降呢?

许许多多的因素存在着，其中涵盖了Facebook的新闻推送致使页面覆盖范围有所降低，品牌出现了延期或者不情愿切实投身于社交对话的情况，还有企业错误判定仅仅在社交媒体上存在便是足够的了。

但仅仅“存在”是不够的。

敏锐机灵的市场营销工作者清楚，你绝不能够单纯只是去发布一系列冗长繁复的帖子，而后就抱着一种期待的心理指望某回事儿能够持续不断地进行发酵，最终发展下去。

于今的受众，针对泛滥至极的内容，已然变得麻木不仁，乃至于品牌非得探寻全新的方式，去主动接触诸位受众，而非消极被动停滞不前，静候他们参与其中。

其关键之处在于投身参与，是那种具备双向特性的、有着实质意义的、拥有高价值的对话，需抓住其本质，也就是“社交媒体”当中的“社交”这一部分 。

倘若你察觉到用户参与程度出现了降低的情况，在此存在着十条建议，这些建议能够去激发你的全新思绪，并且助力你摆脱所处的困境 。

积极回应评论和信息

成功参与社交媒体的关键之处，在于跟你的受众构建起长期的关系，且这种关系是有意义的。

真正为观众所渴望的，是有着回应的如此这般的对话互动。虽然有高达65%的品牌持有社交媒体账号，然而这些账号通常呈现出来的无一例外都是单向的宣传，它们把社交视为扩音器，而非对讲机，是那样的一种情况，是这样的一种状况，是这般的情形 。

新式营销里，社交媒体宣传是极为有效的方法当中的一个，要是品牌不去回复评论，或者是不回复信息爱游戏ayx官网登录入口，那么它们实际所真正传达出来的那个信息是，“我们实际上真的是不太在乎你” 。

解决方案：真诚地与你的受众交谈。

假做得棒，这兴许出现接连反映，提高帖子的自然影响力，增多信息流的推送，获取更高的受众参与度等 。

赶紧地、始终如一地回应数目尽可能多的评论，尽量别运用“复制粘贴”行径来进行回应。就私人信息而言，标准整齐划一的答案是能够被接受的，然而当你于公众评论里逐个逐个地粘贴同样的内容时，看上去或许就有点不妙了。

给品牌塑造一种“性格”特征

人们凭借品牌于社交媒体之上互动的形式去判定品牌“性格”，故而始终需保持诚恳可信。明晰你所使用的社交媒体的品牌定位，针对各异的受众要有不一样的品牌定位。

这一点特别关键，原因在于，有八成的社交媒体使用者，会依据品牌所发布的内容，是不是真实，有没有可信度，来决定要不要关注 。

实际上，人们常常会由于欠缺特征而对某个品牌不予关注，有时候还会因运用了和他们的品牌定位不相吻合的俚语以及行话，从而就此忽略该品牌。

社交媒体专家杰伊·巴尔（Jay Baer）说:

“不要只是给你的客户一些讨论话题，让他们讨论品牌本身。”

因此，不管你是如同温蒂（一家设立于美国的有快餐连锁业务的品牌）那般时髦且活泼性具备的品牌，又或是恰似星巴克咖啡一样乐观且强势特质有的品牌，都要明白自身的品牌定位所在，别畏惧去展现你的个性。

此外，偶尔尝试着运用GIF动图或者表情去回复评论以及信息，这是给你的页面增添乐趣的一种极为简单的方式。

这会让你的受众更热衷于参与互动，因为他们会期待你的回应。

将合适的图片整合到你的文章中

有大量的统计数据和研究提到了一个重要的发现——视觉内容。

BuzzSumo是一个这么的内容营销平台，其一能帮用户筛选互联网里最流行的话题内容，其二能收集社会化媒体统计的内容数据，其三还通过博客网站分享内容研究方面的知识。它的研究显示，在Facebook上添加视觉内容爱游戏app官方网站登录入口，会使用户的参与度提高2.3倍，并且带有图片的内容转发量比纯文本要高出150%。

但是要是你对于这些统计出来的数据的理解竟然是去发布更多的图片，那么你可就犯了极大的错误了，真是这样啊。

因图片无法设置超链接，故而多数发布者借由在标题里放置超链接来处理此问题，然而这与发布一张富有吸引力的预览图片的链接相较，有效性降低了一半。

想要在Twitter上获得很好的用户参与度的营销人员，使用Twitter Card也能够达成目标。创建这些文件，借助ShareKit服务，无需对任何代码进行修改即可实现 。

Twitter Card能让用户发布超越140字符限制的内容，能把照片或者视频之类附加到内容里，如此可使推文在大量文本流当中凸显出来。用户不用离开Twitter，就能借助Twitter Card去下载一个应用程序，能访问其他页面，能注册一个账号等 。

要是你有需求，想要获取一些具备美感，又较为时尚的照片，那样的话，你能够从Pexels以及Unsplash那儿，得到数量繁多的既漂亮，又不收费的图片。

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