消费新模式激发商业新动能——2023年新疆电商消费观察

【纵深观察】

天山网-新疆日报记者 黑宏伟

2023年，新疆紧紧抓住电商快速发展的全新机遇，拓宽了优质特色产品的网络销售渠道，网络交易额首次突破3000亿元，达到了3098.9亿元，同比增长18.43%，较全国水平高出7.69个百分点，成绩十分喜人。在这些数字的背后，更让人关注的是新疆消费市场的新的风向。

双轮驱动

农产品出疆闯市场

1月18日，在乌鲁木齐市，“城乡融合情·新疆好物行”2024新疆网上年货节暨“新疆好物节”电商主播大赛决赛正式启动了。参加活动的企业，采取发放消费券的方式，采取优惠打折的方式，采取赠送礼品的方式，从而让消费者能够以实惠的价格买到新疆优质商品。

在过去的一年当中，新疆的电商呈现出了增长的那样一种势头，网络消费节日所产生的效应是非常明显的。全疆开展了诸如“网上年货节”，还有“双品网购节”，以及“第四届直播电商节”等一系列的活动，以此来培育电商消费的热点，通过线上与线下进行双向的联动，电商促进消费的作用是在不断增强的。有数据显示，在2023年的时候，新疆网络零售额实现了640.93亿元，同比增长幅度为23.68%。

乡村生活因电商这趟“高速列车”正发生巨变，这巨变源于农村与互联网商业联结愈发趋近紧密，从工业品下乡到农产品进城，农村电商成为促进农民增收、推动乡村振兴的新路径。更多农企“触网”，加快了产销精准对接，新疆农村网络零售额、农产品网络零售额分别为338.88亿元、1 93.2亿元，同比增长31.07%、22.81%，分别高出全国14.55、11.72个百分点。

从“生产出什么便售卖什么”转变为“按照市场需要什么就去生产什么”，于扩大销售途径、增添收入的情况下，结合呈现出的转型升级以及消费升级这类发展趋向，实践于新疆农村的电子商务还促使了产销关系发生质的变化。

新疆大学经济与管理学院教授陈兵表示，农产品电商并非是将农产品单纯地“递”到网络之上，而是要促使产业向前升华。从往昔的售卖商品，转变至如今的售卖质量、售卖服务、售卖品牌，电商给新疆农产品营造了更具吸引力的拓展天地，这一点他是这样说的。

线上产品销售与线下产品销售呈双轮驱动形态，新疆传统商贸企业的数字化应用能力，也处于加速提升的状态，许多商超，业已运用小程序，或者借助网络平台，尝试开展线上下单以及线下配送的模式，拓宽销售渠道，推动线上为线下引流赋能，线下为线上灌流反哺。

陈兵称，当下，这般线上与线下融合消费的全新观念爱游体育app下载官网，正加快重塑一种全新的商业模式，它孕育出了新的产业动能，并且激发出了新的产业动能。

直播赋能

新模式加快培育

在1月20日，于和田地区电子商务公共服务中心，新疆巴郎赞商贸有限公司合伙人兼主播米日古丽·亚生，正在向全国观众介绍一款用天然蚕丝手工制作的艾德莱斯，产品色彩鲜艳，图案丰富。

“月收入已突破万元。”米日古丽诉说着，先前艾德莱斯绸欠缺销售途径，唯有游客抵达和田之际才会去采购，如今借助直播电商，产品能够售卖到更为遥远的地方。

在互联网信息技术，持续创新发展予以驱动的这种情形下面，新疆的电子商务发展，呈现出日新月异的态势。以直播电商、即时电商、社区电商等作为代表的电商新业态，跟新模式，异军突起，进而成为电商持续快速发展的新动力。

有数据表明，在2023年的时候，新疆累计的直播场次达到了6.03万场，直播观看的人次累计为7.54亿人次，直播网络零售额总共实现了50.6亿元，直播网络零售量实现了1.28亿件。其中，抖音实现了直播网络零售额18.15亿元，淘宝实现了17.41亿元，快手实现了11.08亿元，直播电商展现出了越来越强的消费资源集聚力，以及消费需求激发力，还有消费风尚引领力，成为了电商促消费的新动能。

兴起的直播电商带动了大众就业，促使新业态持续发力，展现出新的发展前景，截至目前，新疆的网商数量达到了25.99万家，带动就业人数为69.92万人。

2023年，新疆直播电商联盟宣告成立，其目的在于汇聚行业里的优质资源，将新疆本地的直播机构、主播等予以整合，促使疆内外的机构、主播实现交流融合，为直播行业赋予能量，推动短视频、直播带货、场景体验等新的业态、新的模式加速培育发展。

乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区），电子商务协会会长邢再鹏介绍说，联盟会定期组织相关机构，以及主播和达人前往全疆各地，还会帮助企业进行直播推广事项，与此同时，会孵化更多配套产业出现，以有效解决新疆电商所面临的资源分散问题，还有对接困难等一系列问题。

这两年，名为会员制电商的事物崛起，摇身一变成为电商领域的新玩法，它在致力于满足城乡居民便利化、即时性消费需要的当口，于促进行业借助生产工艺以及商业模式创新方面，取得了颇为积极的成效，你听清意思了吗？

陈兵持有这样的看法，社交电商能够以更高的精准度去触及那些拥有购买能力以及意向的目标性质的用户，进而促使更多的消费完成转化，在消费升级的这条道路之上会变成必然会出现的形态。

配套完善

为电商腾飞保驾护航

在1月15日，博乐市技工学校组织了电子商务班学员，于博乐市贝林哈日莫墩乡吉翁村开展了首届电商助农“直播带货”活动，把教学场地从教室转移到了生产一线，目的在于提高学员利用短视频平台有效带动农产品销售的实战能力。

就电商助力兴农而言，人才起着关键作用。现今，手机摇身一变成为了“新农具”，直播营销摇身一变成为了“新农活”，流量摇身一变成为了“新农资”。全疆各级各地持续不断地把农村电商人才队伍予以壮大，着重致力于培养电商“新农人”。

布尔津县借着创建国家电子商务进农村综合示范县这个契机，经由政府推动，各部门展开协调，以及企业化运作，积极去探索电子商务助力乡村振兴的新路径，持续优化电商发展环境，着力完善县、乡、村三级电商综合服务体系，还进一步拓展农产品销售渠道。越来越多的年轻人开始在电商、微商、直播带货等新型业态里就业，把农产品销售到全国各地，在打开广阔市场之际，带动县域经济发展。

新疆西域传奇网络科技有限公司布尔津分公司的项目主管席晓龙点明，电子商务公共服务中心会于理论以及实操这两个方面实施全面性的、多角度的孵化教学，运用电商沙龙座谈会跟一对一孵化相互结合的方式来开展孵化培训工作。

物流同电子商务有着紧密相连不可分割的关系，二者彼此相互依存，相互推动促进。鉴于电子商务迅速地发展，物流也迎来了崭新且别样的挑战以及机遇。

新疆不断完善“通道 + 枢纽 + 网络”现代物流运行体系举措，持续推进物流配送点建设爱游戏登录入口网页版平台，忙于整合快件干线通道交通运输资源。如此这般以降低物流成本，加速推动解决新疆快递存在的“不包邮、不发货”问题，致力于优化新疆电商发展过程中的卡点堵点情况，从而助推电商包裹数量能够稳步增加。在 2023 年时，新疆地区电商快递包裹数累计达到 1.56 亿件，与同比相比增长幅度为 39.78%。

陈兵表明，电子商务跟现代商贸物流业的发展，是彼此协助、相互配合的。一直以来，西部地区由于地域广阔且人口稀少，快递物流业运输网络的布设存在困难，运输效率的提升也存在困难，发展不平衡不充分的问题显著。

以商贸物流于发展进程里碰到的末端服务能力欠缺、基础设施不牢固等痛点、难点为准，新疆着重考量电子商务特别是农村电子商务，尽力打通农产品进城起始的那一公里以及消费品下乡最终的那一公里，补足农村电子商务寄递物流发展的不足之处，更优地契合农村生产生活与消费升级需求。

喀什地区靠着县、乡（镇）、村三级电商服务站点，达成农村物流县有中心这一情况、镇设立站点、村能够通快递，连通公共物流“最后一公里”，村民不走出村子便能够实现去销售当地特色产品，并且去购买生产生活物资。

记者通过自治区商务厅获取到消息，在今年，自治区商务相关部门会加速促使新疆电子商务协会成立，以此聚合产业以及行业的力量，进而加快电商产业推进发展，与此同时，会对一类实体给予命名，也就是“自治区直播电商示范基地”，另外还有“新疆电商供应链示范企业”，以及“新疆电商直播推广大使”，靠着这样的方式激发市场所蕴含的活力，从而以更具效力的态势推动乡村振兴。

絮言点经

新疆电商腾飞需要多方发力

黑宏伟

鉴于信息技术不断发展以及物流基础得以完善，海量商品持续走进新疆人的“购物车”，于此同时，数目巨大的“疆”字号产品借助电商快车，一路行至全国各地且不断深入。据数据表明，在2023年这个年份，新疆网络交易额、网络零售额、农村网络零售额以及农产品网络零售额等各方面同比增速均超越全国平均水平。至此，新疆电商再度步入蓬勃发展的“快车道”，并由此更多层面地释放出能够促进经济高质量发展崭新动能。

看到成绩之际，还得看到新疆电商面临众多挑战。其一，新疆地域宽广爱游戏app官方入口最新版本，不少偏僻地区特产触“网”存在颇高难度，常出现“网上订下来得速效、网下配送耽搁迟缓”情形频繁发生，这需多个部门构建更为顺畅的物流体系，以使新疆特产更优直抵无数人家。其二，需在“特”字上着力，开启购物平台，品相同款的新疆特产商品随处都是，在售商品相同状况下，各商家竞打价格战，这既无益于塑造优良的新疆特产品牌，也无助于消费者挑出优质商品。商家应当更着重于在特色以及品质方面去开展工作，达成要拥有别人所没有的，别人有的自己要更优质，别人优质了自己要具备独特之处，别人独特了自己得更专业，从而促使新疆农特产具备出更显著的特色优势，还有市场优势。

此外，伴随新技术愈发广泛地被运用，新的业态、模式持续地涌现出来，消费的需求不断地进行升级，新疆的电商因而需要更为公平的竞争环境。从长远的角度来看，要秉持发展与规范两者并重的原则，营造出更为优良的营商环境，给予企业创新发展以支持，从而更好地发挥电商稳定增长、助推消费的作用。

与此同时，要着重进行引导以及监管工作，强化电商诚信体系的构筑，促使电商企业推行诚信承诺，持续不断地构建并完善平台企业信用档案，并推动行业实现自律，从而让新疆电商环境变得更为纯净，让全国老百姓能够买得更为安心。

在未来，电商所具备的发展空间依旧是十分广阔的。存在着更为畅通无阻的物流，还有更为公平公正的营商环境，新疆地区的电商必定将会更好地去发挥其联通来自线上以及线下、生产与消费、城市和乡村的作用，以此来服务全新的发展格局，进而推动高质量的发展。