社交网络扩张的秘密

讲到社交网络,人们不由自主就会想到如Facebook、Twitter、Pinterest这般的飞速拓展。可是,并非所有社交网都能像它们如此轻易地招揽用户。
大多数社交网络的增长及其商业模型可以归结为以下三点:
于创立初始阶段,遭遇那种类似“鸡生蛋蛋生鸡”局面引发的困境,社交网络核心价值是用户,可在萌芽时期,要是没有充足数量用户,便极难吸引新人来注册账号,如此便造成社交网络进行扩张时存在一个根本无法轻易跨越的障碍,然而,借助精心策划设计的激励机制,或者是采用给到抢先注册用户一些优惠甜头的办法,这种压力能够获得适度的缓解,社交网络,一般是经由用户带动新用户的形式来实现扩张,要是缺失此类有机的呈辐射状的传播模式,社交网络就会根本难以实现扩张。大多数社交网络,在创立之始,仅针对一个极为具体的市场,并非满怀壮志地妄图面向全球用户。Facebook起初仅针对哈佛大学学生,Groupon开始时仅基于芝加哥市,同样,Quora最初旨在服务硅谷的技术圈。
难以扩张的社交网络
应对Facebook、Twitter、Pinterest那份令人称奇的扩张走向,绝大多数社交网络只能是自叹弗如。无论实际运营究竟有多精良出彩,社交网络所拥有的某些既定特性对它们的增长速率造成了局限。特别典型的则有如下几点:
要反复去处理“鸡生蛋蛋生鸡”这类问题,要去攻克有机的辐射式传播方面的瓶颈,具体说来就是要搞定每个用户只能带入数量有限新用户的那种能力限制,还要去直面非常低的市场重叠率,原因在于这种情况会使得应用从一个市场朝着另一个市场扩张的可能性有所降低。
尤其在社交网络应用处于试图吸引更多用户的阶段之时,这三方面问题给它进行扩张制造了不小的难题。然而,存在一些应用凭借巧妙的设计避开了这般难题。
Path – 反辐射式的社交网络
Path这款社交应用,旨在将线下紧密存在的家庭人际关系,模拟到线上来。每个家庭构成了一个社交网络群,Path是由无数个这样的小群所组成的。倘若说一个社交网络应用,是由一群有着相同兴趣、爱好或者特征的人们组合而成,那么每一个小的社交群,便是这个大网络的一个缩影。对于Path而言爱游戏app入口官网首页,这个纽带是家庭关系,而每个用户是这个特殊网络群体里的一个节点。不同于Path,Facebook的每个用户能够从属于多个网络群。

将这些社交网络进行可视化处理的话爱游戏app官方网站登录入口,Path所呈现出来的会是数量众多、彼此不相联系的独自存在的用户群体,然而Facebook的每一个用户群体大概会通过复杂交织、头绪繁多的关系线条连接成为一张规模较大的网络。
Nextdoor – 如何解决鸡生蛋蛋生鸡问题?
Nextdoor是社交网络应用的又一案例,它有着诸多用户群,这款应用面向城市里的各个街区,从理论上来说,使用该应用的用户不会同时归属于多个街区,所以这些用户群彼此之间是相互孤立的。

因此,Nextdoor得切实有效地去解决它自身特有的问题,那就是,每个街区都会形成各自孤立的网络群,哪怕两个用户在现实生活里是好友,然而住在A街区的用户,不一定就会有邀请自家住在B街区的朋友加入社区的那种动机。而在Path里呢,每个群当中的成员,在现实生活中的关系是非常亲密的,一旦群里面加入了两个家庭成员,那么邀请家庭里的其他成员加入,也就成为自然而然、合乎情理的事情了,这样一来,在无形之中就缓解了社区创建初期缺少用户的那种压力。
就Nextdoor而言,唯有一个街区里活跃用户的数量充足多,新用户才会存有加入的动力,这表明Nextdoor每朝着一个新街区拓展版图之际,都得历经一回“鸡生蛋蛋生鸡”的困境。要是Nextdoor在某座城市里达成了街知巷闻的状况,那么扩张便会轻松容易,可遗憾的是,到当前为止,Nextdoor还远远未曾受到这般的欢迎。
城市网络,为何难以达成那种一环接一环、如同多米诺骨牌依次倒下般的连锁反应效果呢?
如Uber、Yelp、OpenTable这类基于城市的社交网络应用,有着相对孤立的用户群,对他们而言,每个城市是生产者与消费者聚集形成的网络,且有少量跨区域应用存在,比如用户从A市前往B市旅游时能够在线预定餐馆,然而在绝大多数情形下,这些应用仍旧被局限于一个特定的网络之中。
当网络内一项活动对另一个网络造成影响的时候,社交网络的规模便开始扩展。比如爱游戏app官方入口最新版本,LinkedIn最初只在美国市场活跃,因用户持续向外界发出邀请,市场规模越来越大。如今,LinkedIn在亚洲连办公室都没设置时便已有数百万计用户。相比之下,以家庭、街坊、城市为核心且提倡群内联络的社交网络应用很难产生这样的多米诺效应。
Path以及Nextdoor依旧有着大规模扩张的潜在能力,然而诸如 Yelp、Uber亦或是 Foursquare这般基于城市的应用平台,就必须要在每一个城市去开辟新的市场。
eBay将自身定义成一款基于国家的网络应用平台,这里存在这样的特点,那就是来自某一个国家的消费者是很少会去购买另一个国家的商品的。由此,eBay早期进行扩张所采用的策略便是去收购其他国家eBay的模仿公司。而Facebook却从来都没有采取过这种策略,这其中的原因,一方面是因为这样做会造成他们的产品以及数据兼容性方面出现犹如噩梦般的状况,另一方面更是因为地理因素几乎不会对其用户之间的互动产生影响。以此可以想象到的是,eBay也就没有经历过像Facebook那样呈现多米诺式的用户增长情况。
