腾讯社交广告罗征：未卜先知？看我们如何玩转社交大数据

腾讯作为中国社交平台里最大的那一个，旗下有着 QQ 与微信这两大账号体系，依据腾讯公布出来的业绩报告，微信跟 WeChat合并起来的月活跃账户数量达到了 9.38 亿，QQ 的月活跃账户数量是 8.61 亿。在当下这个有着大数据以及人工智能的时代，腾讯的两大账号体系积累下的海量数据已经变成了它最为重要的一座金山。腾讯社交广告近期举办了算法大赛，目的在于能够进一步挖掘它于社交广告领域所具备的能力，进而吸引人才，并且提高在大数据、机器学习以及数据挖掘等领域的技术影响力，从中可看出它的决心。

对于基于这些数据，向用户推送精准化广告而言，它好似当下大数据运用与变现最为直接的方式。为此，动点科技对腾讯社交广告总经理罗征进行了采访，他给我们讲述了腾讯所具备的社交大数据、网络搜索数据以及电商大数据之间存在的区别，还有各自的优势等 。

与电商数据和搜索数据相比，社交数据能够“先知先觉”

罗征介绍说，腾讯的两大账号体系规模大，用户使用此时长颇高爱游戏app入口官网首页，忠诚度也高，更关键的是其数据“极为全面”。在数据规模方面，国内微信、QQ这两大社交平台已覆盖中国网民的90%。此外，腾讯社交广告具备QQ空间、QQ浏览器、应用宝、腾讯联盟广告等广告场景。并且，很多产品即便并非社交产品，然而大多能借助社交账户QQ或者微信来登录，所以腾讯依旧能够在这些工具类、新闻资讯类产品上投放社交广告。诸如在腾讯联盟里头，腾讯这般将广告能力提供给开发者等合作一方，使得广告主于并非腾讯的流量之上同样可拥有腾讯社交广告所带来的益处 。

至于使用时长跟用户忠诚度这方面，“存在着不少使用 QQ 有超过 10 年之久的用户，微信使用时间相较于 QQ 而言是短一点的，然而鲜有用户会频繁更替微信账号。”所以呢，罗征着重表明腾讯最大优势其中之一就是对用户的理解是真切且长久的。

这直接造就了腾讯大数据的第三个优势，此优势能全面了解用户，也就是完整的用户画像。据知晓，腾讯社交有一整套解决办法，借助微信、QQ、空间等社交平台的数据，依靠地理位置、设备行为以及垂直行业相关的特征和行为锁定目标用户群。进而了解用户画像。电商与搜索大数据若想达到同样的成效，其前提是用户已发生了相应的搜索或者购买行为。

也正是基于这样的缘由，社交数据基于用户需求展开分析时就更具前瞻性，能更早上对目标客户起到影响作用。“用户大多是在内心已然萌生出强烈的需求之时；那时他们只是不清楚该挑选哪一个供应商；不清楚究竟要选择哪一款产品；也不确定要选定哪一位卖家；这种情况下他们才会去进行搜索。然而实际上很多时候；当行至这个时间关节的时候才想着去接触用户；很可能就会稍显滞后了；因为用户说不定已然构思好自身所需的品牌了。”罗征持有这样的看法；为了能够谋取到更高的增长率；就得在更为靠前的阶段对用户施加影响。基于此；罗征列举了如下当中围绕旅游所给出的例子：

每年，在中国，有好多人会选择去旅行这件事。这样一来，就会出现两种状况。其一，是有的用户，他已然想好了要去的地方，比如说马来西亚，那么，他或许就会去查找马来西亚的机票以及酒店相关信息。其二，也是更为常见的那种情形，是用户想要去某个地方游玩，然而，并不会很早便清晰地想好究竟要去何处游玩，这种需求，主要会受到用户的消费能力、消费习惯、居住城市以及目的地交通是否便利等诸多因素的作用，如此，用户可能就不会有去进行搜索的行为了。

不可以等用户到即将要买机票之际，或者已然开始着手搜索那时才向其投放广告，这时已无法左右他前往何处。腾讯却是有能力经由社交平台上面的数据，筛选出决定出游但尚未确定去向之人，进而对其展开精准广告推送 。

另外，广告主能够运用程序化创意，依据旅行用户的状态改变，投放契合其需求的广告内容，举例来说：旅行用户在筹备出行计划之际，推送目的地信息；抵达目的地之后，推送酒店以及本地服务信息等。罗征着重指出，一些新的品牌或者期望在早期对用户施加影响的广告极为适宜在腾讯社交广告的平台上展开投放。

在应用边界问题方面，罗征持有这样的观点，那就是腾讯几乎将整个中国互联网用户都涵盖到了旗下，而且任何广告主都能够在腾讯这里获取到一定规模的用户群。然而呢，他又指出，“唯一存在的差异或许在于某种特定场景亦或是某种特定类型的广告，不同平台在效率或者变现效果这两方面可能会出现些不同之处。”不过呀，罗征着重强调了一点，即一些新兴的品牌或者那些期望在早期阶段就对用户产生影响的广告，是极其适合在腾讯社交广告的平台之上进行投放操作的。

腾讯未来将更加关注大数据广告的精准性

对于网络广告，罗征觉得虽说当下依旧未曾达成完美，不过大家对广告整体的印象还是存在一定改进的，早期的广告兴许会在屏幕或者网页之上占据一个地方，部分用户会认为广告是具有骚扰性质的，可是，这几年“原生广告”的现身让广告的用户体验有了极大提升。

说到“原生广告”，其意思是广告于体验方面得跟原生内容保持一致被罗征十分详细地进行了说明，称这里实际上存在着两层意义爱游戏ayx官网登录入口，。

至于腾讯为何绝对非要费尽心力、想尽办法去提升广告精准性，罗征说道：“对广告主来讲结果是最为关键的，他们不会依据是否运用AI等新技术来选用我们的产品，而是仅仅关注产品能不能够达成预期，能不能够给予他们足够高的销售业绩。”。

海量数据+算法，腾讯提高广告推送精准度的关键

说起提高广告推送精准性的那种具体方法呐，到现在业界存在着“算法重要还是数据重要”的那种争论，针对 这个，罗征的观点是两者都不能没有，可是，鉴于腾讯已经有好多数据了，它现在主要把精力放在算法上面了，正是因为这样呀，所以腾讯专门办了一期关于移动App广告转化率预估的算法大赛。

罗征觉得爱游戏登录入口网页版平台，更大的那种数据规模，能够促使开发者把它运用到更多的领域当中，还能够促使开发者去使用一些新的模型以及技巧。另外，也唯有随着数据量变得越来越大，我们对于模型以及算法的需求才会越来越高。“要是数据量比较小的话，或许采用一些简单的办法，甚至是传统的做法，就已然能够做到足够好的数据分析了。”罗征表明在算法方面，当下的很多研究都已经不单单只是为了让结果变得更好，而是要更快，并且占用更少的处理器资源。

围绕广告精准性这一情况，腾讯有个知名社交平台（大家自己清楚是哪个）已然推出了广告相关项目，甚至于不少人会为收到广告而去截图并炫耀，然而我们也察觉到该广告在精准性方面实际上并非很高。罗征针对此也作出了回应，表明品牌广告主跟效果广告主的需求存在差异。

是以一个豪车品牌的广告为例，尽管能够购置百万以上豪车的用户依旧为数不多，然而广告主投放的用户数量必定要比实际的购买用户数量更多，缘由在于倘若其所推出的高端车仅有极少用户知晓，那么实际上并未达成树立品牌形象的商业目的。罗征觉得，相较于效果广告商，但凡是品牌广告商，通常而言看得会更为长远些，“有时品牌广告会对一些年轻人产生影响，尽管他们清楚这些年轻人在现阶段并不会去实施购买行为，然而他们期望的是，等这些年轻人成长为中年人的时候，在未来具备更高经济实力的时候能够去进行消费，故而这种品牌建设所带来的影响力实际上极为有价值。”。

此外啊，罗征又着重表明，存在这样一种情况，那就是唯有那些处于一线阵地的互联网企业，才能够迎来如此大规模数量情形下的数据量，并且也同样只有处于这般境遇的这些企业，才会产生对于一个更高等级类别或者层面算法的需求。