聊天成赚钱手段、身份虚实难辨、未成年人涌入——部分线上交友平台乱象调查

1月21日这天，新华社于北京发出电讯，就在这同一天，《新华每日电讯》刊载了一篇报道，其标题为《聊天成赚钱手段、身份虚实难辨、未成年人涌入——部分线上交友平台乱象调查》 。

靠左滑右滑照片来表明喜欢或者不喜欢，借“心动声音”去找寻伴侣，“红娘”“月老”于直播间里忙着促使嘉宾互动……伴随社会节奏跟着加快以及婚恋观念产生转变，线上情感社交在年轻人里头的热度持续不断地升高，年轻人尝试凭借更低的“试错成本”从而获取更高效的“情感匹配”。

新华每日电讯记者有体验且发现，部分交友平台借助机制设计，换个方式唆使用户打着“相亲”旗号去做“网络乞讨”之事，表面看好像聊天很是投缘，实际上却成了部分人的捞钱手段。与此同时，因为用户身份真假分辨不清，“杀猪盘”诈骗常常发生；未成年人跟成年人同处一个“暧昧空间”，人身安全有着风险。这些混乱状况有待有关部门经由规范平台运营、落实实名认证等办法来强化监管，守护年轻人的情感期待 。

深夜的情感聊天室

从在周末的时候相约于咖啡厅，又或者是小公园，再到在深夜时分相聚于线上那款交友平台，今日当下那些年轻的人们正凭借着一种更为新颖的方式去联络相互之间的感情。

凌晨的时候，Soul的语音聊天室里氛围仍是热烈的，主播忙着拉人上麦交谈，让“小哥哥”“小姐姐”挑选自己喜爱的心动声音，匹配成功后双方就进入私聊；于伊对App的直播间中，“红娘”“月老”忙着促成嘉宾互动，屏幕上时不时闪过赠送的虚拟玫瑰，持续有用户进来围观；在Bumble、探探上，不少用户趁着深夜有空在手机屏幕前徘徊，依据照片和基本信息筛选心动对象。

实际生活里，恋爱交友之际的时间较为有限以及“圈子相对较小”这种状况，正持续不断地抬高着年轻人的线下交友所需成本。国家统计局所发布的《中国人口普查年鉴——2020》里表明，全国范围之内平均初婚年龄，男性是29.38岁，女性是27.95岁。“身旁全部都是男性，前往一次市内得耗费一小时，空闲下来之时还必须去思索自身的课题。”北京一名计算机专业的博士生沈浩（化名）直言，自己运用交友软件已经有两年多的时间了，主要缘故是现实之中的交友圈子“太过狭小”。今年刚刚进入银行工作的胡女士讲，她自己曾经尝试着跟同事恋爱，然而却因为“工作压力非常大，没有精力去认真经营感情”从而主动选择放弃，“身边就是这些人，我已经预见到这几年自己将会很难找到对象了”。

多名用户反馈，借助平台匹配机制，能够依据一些“硬性条件”筛选聊天对象，以此避免无效社交。在厦门大学社会与人类学院副院长刘子曦看来，这般设计给予了青年更强的主动权，“他们成为了挑选者爱游戏app官方网站登录入口，而非被动地等候缘分或者他人介绍。这同样契合当代青年较为注重社交边界、偏好‘轻社交’的心态”。

有许多青年，除了择偶，还把线上互动当作一种“情绪止痛药”。周女士24岁，她说自己用交友软件不是真指望能找到对象，只是当作一种“聊天消遣”。记者观察发现，在带有“半公开”特点的交友平台直播间，诸多用户相互倾诉生活琐事，还倾诉情感经历等 。

法治广东研究中心主任宋儒亮持有这样的看法，相较于传统婚恋观念而言，当代年轻人于选择伴侣这个环节时，越发注重感情以及精神层面的相契合程度，并非会仅仅因为物质条件、家庭压力或者社会期望就步入婚姻殿堂。与此同时，他们也不情愿过早地去承担婚姻所带来的责任，极易出现患得患失的状况。

年轻人群体里，那些不再急切置身于婚姻关联当中的人，于恋爱以及单身状态里不断来回晃动，恰似回形针那样迂回折返至起始点。在那被称呼为“高质量单身”跟“低质量恋爱”的范畴之间，年轻人着手于网络范围之内寻觅归属于自身的“闲暇爱情”。

线上“闲暇爱情”却有现实“瑕疵”

线上交友能起到缓解青年婚恋焦虑的作用，然而，其中充斥着一些行业乱象，“杀猪盘”问题频繁发生，情感互动演变成了“线上乞讨”，未成年人置身于风险之中，这些问题值得予以关注。

平台具虚拟性，潜藏着“杀猪盘”风险，于伊对App而言，有多名男性用户当处在社区帖子评论区当中，去反映他们自身的受骗经历，比如有人讲，花出去几千块，却连一个微信都未能加到，又有人说，前段时间听闻有这样的情况，双方两人一旦见了面，女方就直接拉着“冤大头”去到珠宝店，在金镯子到手之后便直接拉黑对方，从此再也不相见。身为“90后”的伊对App用户晏先生讲，他于平台陆陆续续充值了几百元，然而结果却是“竹篮打水一场空”，此外又表示，上面的女生基本上都在诱导他持续付费聊天，根本不会真的在现实中见面以及接触，那完全不见面的恋爱究竟该怎么去谈呢？

——女性遭遇被骗的案件也是偶尔会出现的。裁判文书网所呈现的判例表明，在2022年到2024年这个时间段内，陈某某透过在伊对App上伪造医生身份，对自己已婚的事实加以隐瞒，进而与多名女性构建起“恋爱关系”，最终骗取了受害者总计11万多元的钱财。

部分平台的实名认证仅仅停留在表面形式，信息审核并不严格，此类“杀猪盘”案件的发生，使得一些不法的分子利用这些漏洞，获得了可乘之机 ，暴露出巨大隐患 。

那打着“相亲”名号，却干着“网络乞讨”之事，记者体验后发现，在婚恋App处于活跃状态情形往后的背后那处，有着这平台跟部分用户的利益被深度缠结一起状况，一些女性给男性“主动”去打招呼的那些消息，实际上是由系统代替发送的。

以伊对App作为例子，当记者用男性身份去进行注册之后，便持续收到女性用户主动发送过来的照片以及消息。然而，受到每日免费聊天“额度”的限制，在超过一定信息条数以后，要充值付费才能够继续回复，平台还频繁弹出充值界面。当记者以女性身份注册后，只要回复消息就能获取小额现金奖励，要是使用语音或者视频通话就能得到更高收益。另外，有“红娘”在直播间直接邀请女嘉宾“来我房间拉‘提成’”，“女嘉宾”成了“红娘”获取收益的“托”，并非是真正相亲。

还有一款App，它设计了这样一种机制，叫做“拉新奖励机制”，也就是邀请女性好友去使用这款App后，邀请者能够得到对方收益的抽成。有一位邀请者，跟记者讲了个情况，她说自己已经在这个App上面进行‘兼职’了超过两年的时间哩。她表示爱游戏ayx官网登录入口，一周下来大概就能够收获3000元左右的收益。她还特意强调，“但绝对不能跟其他人讲是为了挣钱才在这儿的，而必须得说当成好像是‘为了找对象’一样”。像这种完全是以利益作为导向的互动方式，它所带来的不良影响可不小，不仅消耗掉了用户之间本就存在的信任，而且还对线上交友的生态环境造成了污染。

未成年人线上交友时容易出现“底线失守”的情况，因为未成年人的身心状态还没有成熟起来，他们缺少辨别好坏对错的能力，所以容易沦为受到不法分子下手侵害的目标对象，同时还可能遭受不良信息的波及影响，进而对身心健康造成危害 ，事情的这个方面是需要引起重视的 。

记者于使用Soul之际发觉，注册之时仅能挑选符合成年条件的出生日期，然而无需任何实名认证，能够随心所欲设定年龄。于使用进程当中，平台亦不会要求用户开展实名认证，只是偶尔弹出“青少年模式”的介绍，“温和提示”未成年用户进入此模式。平台针对未成年人使用的限制浮于表面，不做强制规定。

今年，那个13岁的初中生李同学，告知了记者一些事，他说自己在9岁时，就去注册了Soul，当时呢，因为对那个交友平台满怀好奇，所以就想着上去探寻一番，注册所使用的手机号是妈妈的，出生日期设置成了2000年，后来察觉到上面什么样的人都存在，于是就没怎么去使用了。有个使用Soul已经7年的孙先生，坦率地讲，平台上存在不少初中生、高中生，还表明绝对不会和未成年人谈恋爱，更低不会回应那些未成年人线下接触的邀约。

为年轻人线上交友保驾护航

行业存在的乱象，损害了用户的权益，对当代年轻人正确的婚恋观，造成了不良的影响，急需有关部门，给予有效的监管，进行积极的引导。

首先，要强化实名审核机制，进而建立起相应的风险防火墙。刘子曦提出，不同平台的定位跟商业模式决定了其风险存在差异，所以应对平台实施分类管理。注册的时候进行实名认证应当是平台的“安全底线”，基于此，对于倡导严肃婚恋的平台，要强化信息审核机制，在实名、职业、学历认证等基础之上引入“亲友团”等多方交叉验证方式。而对于泛情感交友平台，能够采用后端实名、前端匿名的方式来进行管理，与此同时加强用户侧的风险提示，对资金流动予以严格监管。

其次，要鼓励平台做好价值引导，防止成为“杀猪盘”的孵化器。宋儒亮觉得，商业平台的这种机制表明了婚恋市场里的真实要求以及两性之间不一样的焦虑差别。北京清律律师事务所首席合伙人熊定中指出，一旦交友平台上的互动演变成“以获利为目标的陪聊”，那就违背了用户使用产品并付费的个人期待。依照他的看法，差异化收费、径直给用户分成的模式或许涉嫌怂恿欺诈，应当对其合法性加以审查。刘子曦给出建议，鉴于市场需求这一情况，政府能够推出公益性的青年婚恋交友平台，公益机构同样可以做到这点爱游戏最新官网登录入口，并且鼓励企业给予技术方面的支撑，借此来降低商业化所引发的虚假信息、诈骗等一系列风险。

其三，未成年人被禁止使用婚恋交友平台，法律与道德底线需严守。武汉大学新闻与传播学院副教授谢天表明，Soul等软件宣称为“陌生人社交”，而实质却是亲密关系平台，故而未成年人应严禁使用，不该为了用户流量去设置所谓的“青少年模式”，给违法行为制造漏洞，监管部门要督促平台经由人脸识别等方式落地实名认证制度。