36氪首发｜提供标准化SaaS产品和服务，一站式社交媒体管理平台KAWO完成近千万美元A轮融资

获悉于36氪，一站式社交媒体管理平台，KAWO（科握），于近日，有近千万美元A轮融资，此轮融资，由老虎环球基金领投爱游戏登录入口网页版平台，红杉中国跟投，这也是，红杉中国旗下种子基金爱游戏ayx官网登录入口，领投KAWO的pre - A轮融资后，在venture阶段爱游戏最新官网登录入口，进行的连续投资，本轮融资资金，将主要用于，产品研发、市场推广和团队建设。

KAWO（科握）

KAWO于2017年在上海成立，它是个为品牌或者市场营销机构供给一站式社交媒体管理也就是SMM的平台，能帮企业将工作流程予以优化，实现协同工作，借助数据助推科学高效决策，它亦是国内头一家提供标准化SaaS服务的社交媒体协同管理平台 。

借助KAWO平台，品牌或者市场营销机构能够管理全部社交媒体账号，能够安排营销活动，能够与团队以及客户展开高效协作，并且借助KAWO的深度数据分析报告以及竞对公司监测等，能更深入地洞察并利用社交媒体数据。当下KAWO已接通微博、微信、抖音还有快手，未来会接入小红书、B站等社交媒体，覆盖了国内主流的社交平台。

KAWO社交媒体管理平台界面

KAWO社交媒体管理平台界面

KAWO团队里的成员，有着在SaaS领域工作多年的经验，也有着在数字营销领域工作多年的经验，他们深入研究中国社交媒体的高效运营策略 。李静远，这位身为创始人兼CEO的人士，拥有纽约大学生物及经济双学位，是SaaS行业的连续创业者，对KAWO整体的策略和运作进行全权负责；Brian van Damme为联合创始人兼CTO，曾于广告传媒公司邮人集团担任CTO，此时为GMAT和美国航空等客户在中国开发社媒网页应用程序，其在创立KAWO之前，于2014年创立了一家明星账号管理软件公司，且该公司成功被收购；产品负责人Alex Duncan在邮人集团等多家知名数字营销机构工作过。

KAWO创始人兼CEO李静远

当前，KAWO已然成功为超过500家国际品牌提供服务 ，这些品牌横跨12个各异的行业 ，并且包含各行业里的部分头部企业 。其中涵盖欧莱雅、国际足联、耐克、ACCA、赢创等品牌 ，其涉及体育、金融、政府机构、奢侈品、娱乐、旅游、科技等诸多领域 。

首先，KAWO平台，其目前已然达到了千万级别的营收，并且复购率超过了100%，这里的复购率涵盖了续约复购以及增值销售这两方面。其次，当前该平台主要推出的是KAWO Core和KAWO Core+这两款产品，其收费方式是按照单账号/年收取订阅费。最后，平台还针对不同机构提供了相应的价格制定模式，其中有适合大部分团队的标准定价，有为大型企业专门定制的企业定价，还有为满足广告公司灵活需求而设计的广告公司定价。

品牌直接触达消费者的重要渠道是社交媒体。在我国，社会化营销格局的“微抖快红”（微信、微博、抖音、快手、小红书）正极速形成，而像B站、知乎、豆瓣这类以往相对小众、甚至社交属性不强的平台，因新消费品牌兴起成为品牌营销新路径 。

当下，国外用于社交媒体管理的工具展现出一种历经时长积累而有的发育完成成熟状况这一成果其达成。以对CRM系统予以相互结合，或者将客户体验进行相互融合，以及在CEM赛道领域占据相应位置等方式为之，国外的专门针对社交媒体管理的工具逐步达成自身功能的完善情形，已经现示出Sprout Social、Sprinklr、Hootsuite、Emplifi、Later、Buffer等这些具有较高知名度的企业。内里含有两家上市公司：源于美国的Sprout Social，在2019年12月成功于纳斯达克上市，当下还是KAWO的紧密合作伙伴；Sprinklr于去年6月在纽交所成功上市，跨越SCRM/CEM两大赛道。

流量红利渐渐褪去，将国内与海外社交媒体管理发展现状作对比，国内在内部协同、效率提升等方面理念相对欠缺，社交媒体管理渗透率比较低。中国社交媒体营销生态愈发复杂，这促使国内的社交媒体营销SaaS行业快速发展，其中有社交媒体营销服务商「悦普」，有提供企业自媒体数字营销解决方案的「乐可互动」，还有社交媒体全链路服务商「面朝科技」等。

KAWO的独特优势在于：

第一，同步的协作平台可以极大提升效率，降低人为失误；

首先，有高效的SOP，其次，存在从上而下的审批流程，如此这般，能够确保每一条被发布出来的信息都已然经过了确认 。

其第三点，针对账户以及密码展开了统一管理，如此一来，能够使得数据安全以及信息安全获取到一定程度的保障 。

第四，凭借基于自身研发的人工智能的数据分析，跟机器学习，可以对品牌在社交媒体方面的最佳发布时间提出建议，还能够评估效果以及媒体价值等，以此来优化投放的投资回报率。

李静远告知36氪，在往昔相当长的一段时长里，中国市场营销领域行业发展比欧美成熟市场来得慢许多。然而在过去十年当中，国内营销行业正迅猛发展。其中一个十分明显的信号是，当下中国市场营销行业人员收入正渐渐趋近发达国家水准，并且一些重复性工作将会在人力成本较低的区域进行转移。所以，鉴于成本与人才分布等诸多因素，进行社交媒体运营时候它会是跨越区域、以及跨越不同团队的一项工作，实现远程协作这种情况将会成为日常状态，达成高效协同这一方式将会变得越发重要起来，对社交媒体实施管理并开展精细化运营这种趋势已势在必行。

KAWO团队瞅准了这一股趋势，花费两年时间精心打磨了这款专门针对市场运营人员服务的SaaS平台，目的在于提高企业数字化营销效率。往后，KAWO会整合更多的单平台、单用户画像的相关小工具，给企业以及社交媒体管理人员提供完备的解决方案。