2017中国社交媒体影响报告

频道:社交专题 日期: 浏览:99

各社交媒体和数字平台的社交功能被分为九个小类,请用户评分;

微信的满意度得分最高,并且在各细分人群中都得到了高分。

微博在年轻人群中满意度较高;

个人信息的安全以及隐私的保护引发出了人们相应的担忧,年轻人的警惕性特别高,格外显著 。

Papi酱是2017年第一季度排名最高的社交媒体意见领袖;

交友类社交媒体使用率和满意度最低。

2017年6月6日时,凯度于北京发布了《2017中国社交媒体影响报告》,此次调研设计是由Kantar Media CIC以及央视市场研究(CTR)共同携手达成的。

在凯度连续第四年所发布的,名为《中国社交媒体影响报告》当中,社交媒体被划分成了更加细致的九个小分类,受访者需要针对自己曾使用过的那些小分类单独去打分,调查结果呈现出来,受访者对于社交媒体总体而言持有正面的态度,并且认为社交媒体使得他们的生活“变得更好了”,今年具备全新特征的调查模式所展示出来的是,人们针对社交媒体对自身生活所产生的影响打出的总分是79.8分,就年龄段这个角度来进行看待的话,90后对于社交媒体的负面影响有着更为强烈的感受 。

这九个小分类是:

1. 微信

2. 微博

3. 交友类社交媒体

(如陌陌、世纪佳缘、珍爱网等)

4. 通讯社交类媒体

(如QQ、LINE、米聊、无秘等,不包括微信)

5. 论坛类社交媒体

例如,百度贴吧,天涯,QQ空间,豆瓣,人人,Facebook等 。

6. 生活类社交媒体

(如美团,去哪儿、携程、大众点评等)

7. 带有社交评论功能的新闻类媒体

(如今日头条,腾讯新闻,网易新闻等可评论的新闻APP)

8. 带有社交评论功能的电商类媒体

(如淘宝、京东、小红书等)

9. 带有社交评论功能的视频或直播平台

(如优酷、哔喱哔喱、斗鱼TV等)

只有那些表示自己已然使用过某一个小分类的受访者,才能够针对该小分类进行打分。

伴随社交媒体于中国持续发展,这般形态已变为一个生态系统,尽管微信依旧是社交媒体范畴的主导者,然而其用户增长已然大幅放缓,微博迎来了复兴,并且更多垂直领域的社交媒体产品持续涌现,与此同时,其他互联网巨头们也在不断完善各自产品的社交功能。

央视市场研究也就是 CTR 媒介与消费行为研究的总经理李晏明确指出,以前一旦说起社交媒体,人们一般会想到比如微信、微博、QQ 这类,然而在移动时代,网民的社交行为极大地泛化了爱游戏登录入口网页版平台,社交行为到处都存在,所以很多产品都拥有了社交属性 。

这是因为微信处于统治级地位,所以它被当作单独的一个小分类来开展调查。微信获得了九个小分类里最高的83.5分,而且不管是按照年龄划分,或依性别划分,又或是依据城市级别进行划分,微信的得分均很高。生活服务类社交媒体,像大众点评、携程、美团、去哪儿,得到了第二高的81.7分,电子商务平台的社交功能得分第三高,为81.2 。

中国社交媒体影响报告_微信微博社交功能评分_中国社交媒体满意度调查

微信微博社交功能评分_中国社交媒体满意度调查_中国社交媒体影响报告

因微信兴起致使被边缘化的微博,近期于用户数量及股价方面均呈现出反弹态势。本次调查表明,越是年轻的群体,对微博的评分越高。其中,90后对微博的打分达到了79.3分。

中国社交媒体影响报告_微信微博社交功能评分_中国社交媒体满意度调查

此次报告里的行为数据亦有发现,今年4月之时,微博的渗透率到达了35.7%,比起一年之前,上升了3.7个百分点,在18至25岁的年轻用户当中,渗透率更是大幅上涨了13.7个百分点,达到了45.9%。

在此次报告之里,Kantar Media CIC借由大数据挖掘,对3000多名社交意见领袖于各大社交平台上的表现作了追踪,而且从曝光度、粉丝情感度、购买影响力以及用户互动这四个层面评估之后,推出了2017年第一季度的社交意见领袖50强排行榜。Papi酱、同道大叔以及吴雁(微信公众号和微博账户皆为“思想聚焦”)位列前三。

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因为资金以及技术门槛比较低,所以社交媒体意见领袖于数字媒体营销方面能够快速实现变现。借助个性化或者极具创意性的内容爱游戏app官方入口最新版本,自媒体还有社交意见领袖能够迅速吸引粉丝,并且把目标客户引入电子商务平台的渠道,切实有效地将流量转化成为实际购买行为。

徐凌蓓,这位Kantar Media CIC的首席客户官,同时也是研究与咨询部的负责人,对此进行了分析。社交意见领袖已然成为了一种商业战略。对于品牌营销以及商业成果而言,能否找对人愈发重要起来。品牌需要借助跨平台的数据采集以及分析,去量化评估自媒体和社交意见领袖的有效性以及相关性,以此来提高投资回报率。

于实际操作当中,伴随社交媒体平台日益趋向多样化,面向不同世代人群,品牌得侧重不一样的平台爱游戏app官方网站登录入口,从而达成更佳的触达成效。Kantar Vermeer战略咨询总监叶菡宣称:“要在喧嚣且浮躁的虚拟社交世界里崭露头角,着重强调内涵以及品质的内容更易于抓住人心。在消费者踊跃采取举措、屏蔽社交媒体推送功能的浪潮来临之前,品牌越发需要精细化操作,寻觅到对的平台、对的时间节点,以对的信息触达对的消费者。”。

今年的报告中的其它重要发现还有:

被提及频次最高的社交媒体积极作用主要在于熟人社交以及知识获取,举例来说,像“随时知晓朋友的动态”(占比70%),还有“使我跟家人或者朋友的沟通更利落”(占比70%),另外还有诸如“便于我更迅速地知悉社会热点”(占比69%)以及“拓宽了我的知识范畴”(占比61%);。

中国社交媒体影响报告_中国社交媒体满意度调查_微信微博社交功能评分

有43%的受访者提到了“我的个人信息安全,隐私缺乏保障”,同时,在负面影响方面,“减少了我阅读纸质书籍的时间”(48%)连续第四年排名首位,并且,健康方面的困扰,像“让我视力变差”(48%)以及“减少我的睡眠时间”(42%)也极为相近。

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总体而言,年轻群体针对社交媒体的消极影响更为敏锐警觉,举例来讲,90后之中,对于“社交媒体致使我空虚浮躁”(31%的提及比例)、“无法集中注意力”(34%的提及比例)以及“受到负面价值观的干扰影响”(29%的提及比例),在各人群里的提及占比均为最高。并且,他们更加倾向于采取坚决果断的措施去抑制社交媒体带来的负面效应,具体表现为,有39%的90后表示已然关闭了社交媒体的推送提醒。

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全国深入访问所获取的数据显示,在过去的一年时间里,新增加的那些社交媒体用户,主要是年龄40岁及以上的人群。

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备注:

此次调研设计是由Kantar Media CIC与央视市场研究公司(CTR)携手达成的。Kantar Media CIC的数据主要源自新近推出的Enfluencer Radar,它监测了超3000名网络意见领袖,对近100万条微博内容进行了剖析,统计了微信上超5000万次阅读行为,还计算了5个直播平台上超过100亿次的观看数据。被CTR数据所支持的那一部分,涵盖了中国城市居民调查(这里指CNRS*哇)的差不多10万个样本层面的数据,还有就是DMP移动端做行为监测得出的18500个数据,另外呢,是通过在线调查所获取到的超过2000样本的数据之资源。

CNRS中国城市居民调查,也就是China National Resident Survey,它属于中国而言规模最大的项目领域范畴,并且是调查范围最为广泛宽阔的连续性同源研究之中的项目类别。从1999年开始设立创制直至当前最新阶段,历经持续的18年时间过程,在中国针对将近2亿居民展开相关研究工作,这里的居民涵盖范围覆盖了1线至4线的60个城市,所进行的相关研究工作内容乃是有关媒介接触情况以及产品消费情况方面的监测研究工作 。这是Kantar TGI全球项目的很关键的一部分,CNRS秉持TGI在研究技术方面的国际先进水平,在项目执行方面的国际先进水平,以及在分析系统方面的国际先进水平,已然成了众多客户于营销领域去做用户画像的必备工具,成了做品牌定位的必备工具,成了做跨媒体广告投放的必备工具,还成了做生活形态趋势分析的必备工具及货币数据产品。

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