云集（YJ）重构“人、货、场”，Q3商城GMV同比增128%

几日来，处于领先地位的、以社交为驱动力量的、主营精品会员业务的电商平台云集，也就是那个在NASDAQ：YJ挂牌的云集，公布出了截止到2020年9月30日这个时间节点的、第三季度的、未经审计的财务方面的业绩 。

正视新消费趋势，云集依据消费者需求，在“人、货、场”三个层面不断全面升级平台。其结果是，在三季度达成全平台GMV同比呈增长态势，特别是商城GMV同比增长幅度达128%、交易会员数量增至1300万这样的成果。

一、平台转型良性推进，Q3商城GMV同比增128%

按照云集最新所披露的财报来看，在2020年第三季度的时候，云集的总营收是10.667亿元人民币，然而去年同一时期是27.731亿元人民币，和去年相比出现了下降，主要缘由是商城业务所占份额有所增长，并且该业务是以净收入作为标准来确认收入的。

同其相较，云集的商品自营平台是按全额来确认销售收入之举，以此为自营商品销售收入献力。鉴于商城平台跟商品自营平台确认收入的标准并非一致，云集商城业务比重有所增加，直接的商品销售收入也就相应削减，故而造成云集的总营收呈现出阶段性下降的状况。

瞅瞅收入构成这方面，云集的营收收入是由商品销售收入、会员计划收入、商城业务收入以及其他收入这四部分给组合而成的。在2020年第三季度的时候，云集源自商品销售、会员计划、商城业务以及其他收入分别是9.19亿元人民币、490万元人民币、1.304亿元人民币、1230万元人民币。能够瞧见爱游戏登录入口网页版平台，商品销售以及商城业务是公司最为主要的收入来源，并且三季度商城业务贡献的收入同比增长了51.1% 。

云集交出的GMV数据能看出，平台的转型正处于良性推进状态，特别是商城业务的GMV有大幅增长。财报表明，云集在2020年第三季度的GMV，从2019年同期的92亿元提升到了94亿元（折合14亿美元），并且持续保持着增长态势。其中，和商城业务相关的GMV是73亿元（折合11亿美元），跟2019年同期的32亿元相比较，增幅高达128% ；与今年第二季度的49亿相比，增幅达到了49% 。三季度，平台总GMV的占比中，来自商城业务的GMV已经达77%以上 。

需要留意的是，因云集自营业务参与度持续降低致使平台成本显著下滑，财报表明在2020年第三季度云集营业全部成本降至7.517亿元（等同于1.107亿美元），下浮幅度达67%，并且云集借助优化供应链履约以及市场营销所需费用之际经营成本被大幅减去，第3季度形成运营亏损为人民币2440万元（等同于360万美元），但2019年同一时期是1.18亿元人民币 。另外，因平台化转型的推进而受益，物流效率持续提升，仓储费用不断降低，物流费用也不断减少，平台的成本结构持续得到改善。

二、重塑“人、货、场”，打造差异化供应链，挖掘新消费场景

“大水养大鱼”，中国电商市场是个规模特大且持续往上增长的行业，在当下如此一种以国内大循环作为主体、国内国际双循环相互起到促进作用的新发展情况格局下，面对那些新生出来的消费需求以及基于电商行业渗透率持续提高而形成的崭新加机遇，云集始终保持精准去触达用户，着手打造具有差异化的供应链，使劲在创新营销渠道方面发力，努力挖掘全新消费场景，围绕“人、货、场”这些关键环节不断去提升其所拥有平台的竞争力。

1、“人”——优化会员模式，交易会员增至1300万

云集身为占领先地位的会员制社交电商平台，在2020年第三季度时，公司对基于会员模式的生态系统作了进一步优化，成功助力该平台得以获取更多的具备交易会员身份的数量 。

云集创始人兼CEO肖尚略在财报电话会议中讲道，云集身为采用会员制的电商已持续了5年，五年间做出了诸多改变，不间断在探寻会员形式，使会员模式赋有更强的生命力，为有会员身份者给予更多的福利以及更优的消费体验，以便让更多有会员身份者热衷于分享，将热爱分享者培育成具备销售能力的会员，为成为此种销售人员而参与教育与培训，于其中学习细分领域知识，成长为主播、团长，获得稳定的收入。

据财报所透露的数据表明，在截止到2020年9月30日的那过去的12个月期间，云集的交易会员数量已然增长到了1300万。于云集独具特色的生态模式里，精心打造精选供应链，并且还大力拓展直播带货等创新营销渠道，这成为云集用户规模得以持续扩大的关键重要原因。

另外，云集正致力于发掘更多分享、推荐型会员，平台借助极致精选供应链以及专业化培训，达成对销售型会员和服务经理需求的满足，于助力她们获取收入之际，亦使平台销售数据得以提升。

2、“货”——精选供应链，自有、合/投资品牌受用户认可

在2020年的第三个季度当中，云集进一步强化了差异化供应链所具备的竞争优势，去打造出更多有着超级特性的单品且对渠道予以优化，其致力于成为一家让各方参与者都能够实现共赢的公司。云集持续不断地打造差异化供应链，这也成为了云集平台实现转型的关键支撑要素。

在供应端，云集对自有及合资品牌进行深度扶持，当下，已在美妆领域、在保健品领域、在日用领域、在食品等多个领域打造超级单品，在赋能中国制造优质供应链之际，也为平台用户输出更多品质出众的、具有高性价比的商品。

今年双十一之时，云集的自有品牌以及合资品牌所展现出的状况颇为不错，其中自有品牌素野，在两日的时间段里，其销量达到了1.05亿元。今年呀情况下，公司独家销售这般一款保健食品，其累计销量已然突破了5亿。这些超级的单品，跟其他别的商品相比较而言，有着更高的毛利情况以及更好的用户反馈情形，从而受到销售型会员以及用户的喜爱。

第三季度的时候，云集跟奥美医疗共同打造的“安织爱”亲肤洁面巾，其单天销量冲破了100万，云集和神州良品一同孵化的“鲜无双”鸡蛋，也在云集创始人兼CEO肖尚略的“蛋哥直播间”进行了首次售卖。

另外，由素野、尤妮美、安织爱、花果里、认养一头牛等众多品牌所构成的差异化供应链矩阵，在第三季度一直受到用户的热烈追捧，并且成为云集能够出圈的关键支撑。9月底的时候，云集进入公域直播的抖音首次亮相，基于差异化供应链打造的自有品牌、合/投资品牌得到了用户的认可。

3、“场”——探索专业化社交零售，在抖音拓展公域直播

“社群”是云集达成销售的某个关键渠道，依托平台的销售型会员，云集积攒了充裕的社群资源，且构建了垂直专业化社群，能够更精确地触及目标用户，还能为消费者给予更便利的售后服务。

云集打造爆款产品，社群是重要阵地，垂直专业化社群乃是有效信息发射器，其为云集创造出更多销售场景。去年之时，云集于水果这一细分领域深入挖掘供应链知识资源，成功打造出多个百万数据量级堪称火爆的产品，今年云集着手将打造品质水果爆款所积累的经验应用更为广泛之方向前行进行施行。 。

今年9月，云集旗下社区团购产品“邻居团”，战略升级成了“美食团”，每天会极致精选6款美食，这些美食将由公司的销售型会员，作为团长集中推荐给用户。销售型会员变成团长后，其收入有了显著提高，这进一步增强了平台会员的粘性。受益于这一点，仅在9月当月，就有超过70%的用户重复购买。据了解，云集未来除了美食团，还会推出覆盖健康、美妆等领域的垂直化社群。

于销售场景范畴爱游戏app入口官网首页，云集更深入地推进了创新进程，朝着直播带货领域迈进。云集置身对以直播带货为主要形式的营销渠道进行变革的作为里，收获格外显著的成果，这成为公司三季报之中的又一突出亮点。在2020年第三季度时，新开辟的抖音直播以及云集原本就有的APP站内“素人”直播，促使云集直播业务构建起“私域+公域”双轮驱动的态势。

拿例子来讲，在9月25日的晚上，云集挑选了抖音直播带货的“一哥”罗永浩当作抖音首秀的合作对象，云集的CEO肖尚略突然来到直播间，和老罗一起为粉丝送去精选的优质货品爱游戏app官方入口最新版本，观看的人次有1073万，总的销售额是8750万元。之后云集又同头部主播熊宝展开合作，在9月28日开启了第二场直播。这两场抖音直播带货的金额接近1.2亿元，彰显了云集具有差异化的供应链对于公域直播受众的吸引力。

在双十一那段时期内，云集站内直播带货销售额实现同比较高增长，增长幅度为百分之1100，这场直播主打“素人”私域流量。11月6日的时候，云集抖音直播邀请了抖音带货达人“衣哥”，单场销售额达到5019万元。这还是于9月云集开始和罗永浩等展开合作开启抖音直播带货，两场直播带货金额为1.2亿元之后才有的又一回供应链“出圈”情况 。

在财报里，肖尚略讲，第三季度时，云集着重于打造显现区别的供应链，于此期间，在构建创新营销渠道这件事情上有成效显进展，借助运用更多信息分发渠道，像采用短视频、直播等形式，更出色地呈现了源自云集精选供应链的商品，往后，云集将继续凸显于在供应链端的成本以及效率优势之上，跟头部、腰部的带货主播展开合作，助力云集的精选供应链及超级单品流传深远。

三、结语

首先，就总体形势来讲，云集仍旧是处于平台进行转型升级的阶段时期，其收入出现了阶段性的调整情况。然而，在核心运营数据这一方面情况下，依旧还是存在着不少的亮点之处，特别是其中平台正在大力去发展的商城业务，不管是其GMV还是收入，都取得了不错的增长态势结果。

向着未来去展望，云集会持续不断地探索，那种能让优质供应链跟会员实现共赢的奇特诡异营销花样模式，没完没了地持续创新求变呀，就这样按照这个能够实现长期稳定，且还得健康盈利的目标，一步一步地向前迈进。而让市场满心满怀期待的是，早在其进入到那个行业里最为火爆异常带起货来的直播领域之后，还有就是在各个互联网平台都是马不停蹄加速布局谋划推进的社区团购范围之后，云集居然又一次碰上机遇迎来了全新从未有过的故事呢。