移动社交平台的商业模式创新

由沈拓撰写的速途网专栏显示，中国的移动互联网市场步入快速增长阶段，在此期间，社交类应用的增长极为显著。在过去几年里，有数十款手机社交类应用投入市场，像微信、陌陌等，令人目不暇接。

对社交关系平台依据平台结构做一番简单剖析，此类平台的一侧，主要是分享地理信息、分享活动聚会信息、分享商品的促销团购信息、分享自身兴趣和爱好的用户，这些用户关系的形成，或许源自某一主题的相同爱好，或许是地理位置上的彼此临近，或许是在同一场合中的偶然相遇，另一侧，通常是电商或者广告主，即社交平台大体上也要借助广告或者电商的形式，达成最终的盈利回报。这个平台有基本技术要素，其中包括移动，还有LBS，以及社交，此平台的价值链是solomo模式最为典型的一种体现。

存在一种移动社交平台，它并非完全等同于像Facebook那样的熟人网络，也不是简单等同于如微博这般的社交媒体，它是因社交关系方面存在差异从而形成的一种独具特色的平台。想要理解这一点，首先得理解人与人之间的社交关系。依据人与人之间情感连接的深度、交往的频度等因素，我们能够把人际之间的关系划分成强关系、弱关系以及无关系。顾名思议爱游戏ayx官网登录入口，强关系指的是人与人之间彼此熟悉，有着情感上的关联，甚至存在血缘上的关联，并且在实际生活里保持着较高的交往频度。很容易理解的还有弱关系，它的关系强度比之前所说的强关系要弱，一般而言，它指这类情况，人们因某种共同兴趣、爱好，或者因某种机缘巧合爱游戏app入口官网首页，在一个场合出现进而形成的一种动态、不确定的社交关系，比如踢球的球友，网上聊天的网友，游戏中一起对战的网友，外面聚会时认识的新朋友等，像这类关系都属于弱关系。而无关系就是没有产生任何关系，这便是大体上人际关系的几种类别。

对于强关系而言，Facebook属于典型的熟人网络，这就意味着，由强关系构建而成的一个平台，其商业价值令整个世界都为之刮目相看。就弱关系来讲，实际上这个世界上的大多数关系都是由弱关系所构成。有数据表明，一个人在一生中能够建立强关系且最为熟悉的人数不超过150个。然而实际上，人在一生中于学习、生活、娱乐等各类活动中会涉及到上万人。所以，其中仅有极少数、小部分的人能够形成强关系，大部分都属于弱关系。像，你于一回团购里的网友关联，在一次招聘之际与面试官的关联，在一款网络游戏当中跟一个网友的关联，这些均归属于弱关系。

人的社交生活里，强关系和弱关系都扮演着怎样的角色来着？强关系的特征常常是人们背景类似、知晓的事物相仿，它为人提供了生存所需的情感根基以及心理根基。弱关系通常是因志趣、兴趣相接近而形成的，能在人的主要兴趣层面带来更多的信息或者知识增值。弱关系也能够因志趣相投进而化为强关系。从一个人一生的社交历史来看，一方面，得维持强关系视作自己的至亲好友。另一方面，要依照不断拓展弱关系，不断将无关系转变为弱关系，甚至把弱关系转化成强关系的方式去做，这才是一个人在社会生活里的真实形态。

弱关系具备的特征，当同移动互联网相结合以后，能够产生巨大的商业价值，于是众多移动互联网的商业模式都围绕着弱关系展开，从类型方面来讲，弱关系所衍生的商业模式比强关系丰富不止许多，它的所有商业模式，基础依据存在于这样一个机制之上：两个人从无关系转变为弱关系的进程里，将会带来全新的移动社交模式与盈利增值的空间，弱关系衍生出的移动互联网商业模式大致上能够划分成以下几种。

第一种，主题社交模式。

人与人相互交往，起初毫不相识，而后建立起弱关系，这或许是因对某一篇文章、某一部书籍、某一个电影、某一位明星有着共同偏好所致，又或是因为同为体育迷、棋迷、文物迷等，进而建立起弱关系，因一种共同主题建立起的弱关系社交，我们将其命名为主题社交模式。

互联网发展的历史中贯穿了主题社交，早期有BBS，后来出现了一系列主题性网站，像天涯、猫扑、西祠胡同、豆瓣等，网站里每个特定板块，都为参与者提供了一个同一主题的聚焦空间。比方说，豆瓣网以某一部书为主题，形成了许多网友对于一个主题的相互交互。这样的主题社交模式非常突出的特点是，参与者都有共同的兴趣和爱好。这就意味着，这些用户的可辨识度非常高，因为他们感兴趣的主题就是他们最显著的标签。这么讲的话，主题社交自身有着颇为强烈的媒体特性，它较易引入的盈利途径便是广告途径，实际情形亦是这般，能够瞧见，于天涯论坛的旅游板块里，用户能够同时瞅见诸多跟旅游装备、器材有关的广告，在西祠胡同的结婚群组中，用户同样能够看到婚礼服务的相关广告推广。

在互联网时代，沉淀下大量细分内容资源，主题社交类应用适合平移到移动互联网，基于移动互联网的主题社交方兴未艾，大量细分主题社交平台会越来越多地出现，这类社交平台盈利模式清晰，聚焦吸引的目标客户群做广告投放，主题社交平台本身就是广告投放平台。对于主题社交平台而言，在发展用户这个进程当中，关键且重要的一点便是持续不断地强化自身内容信息的广度以及深度，要让其始终如一地维持对目标客户群体的吸引效力以及良好口碑，而且还要鼓励用户之间相互进行彼此交互，借此达成用户群以滚雪球的方式不断扩大，如此这般才能够对广告起到帮助作用。

主实现既精准又有规模的广告投放。

第二种，角色社交模式。

有一种社交模式叫角色社交模式，它是将现实社会里的人际关系，直接搬到移动互联网平台。在现实情况中，人们常常拥有一些极为典型的社会角色，就像在婚恋领域，存在男人找女人、女人找男人这种基础的角色。又或者在求职进程里，一个用户要寻觅到一个优质的招聘机遇，亦或是有企业主要招聘一个契合他们所需的候选者，这种应聘者、招聘者同样属于基本的社会角色。

当下，在过去的几年里，于中国移动互联网市场之中纷纷涌现出来的移动社交应用，其中的大部分都归属于此类范畴。就好比陌陌，陌陌是构建于LBS之上的 ，它借助用户彼此之间结交新的朋友 ，特别是异性相互之间进行交友层面所存在的需要 ，并且以此来切实达成一个“男搜寻女 、女士寻觅男士”这样的进程。陌陌所实现平移的乃是现实世界里人们从陌生人逐步转变成为熟人的这样一个进程 ，与此同时 ，为了能够更加有利于用户开展交友活动 ，陌陌着实做了许多针对于用户交往的别具一格的处理 ，例如并不需要用户去进行验证 ，然而却必须要有向系统提供的头像 ，以此来强化陌生人交往期间所产生的兴趣。另一个移动互联网社交平台友加，平移的同样是从陌生人发展为熟人的过程。它觉得，满足女性用户虚荣心，能够提高用户粘性。美女爱好发照片，一旦有人看过，系统便会通知她，查看都有谁看过。另外，友加平台还借鉴其他平台经验，开展一些线下活动，涵盖组织茶余饭后的游戏、唱歌，将区域性陌生人关系转化为熟人关系，且借助友加平台作进一步维护。

角色社交主要体现在商务社交范畴，于此领域出现了诸多创业公司，它们对商业社交的认知是，倘若一个人到另一城市旅游出差，能借由查看同城朋友信息，寻觅感兴趣的来开展商务交友，或者一位用户依据自身地理位置，从热门活动列表里挑选参加某项活动，又或者自行发起聚会邀朋友参与，于参加活动后可跟其他用户互换名片，以拓展人脉。

从目前这个阶段去看，角色社交的大部分情况是集中在交友以及商务这些方面，主要所拓展的是那种从陌生人转变成为半熟人的弱关系。然而，因为一个人与陌生人交友的需求始终是有限的，根本不可能一直处于跟陌生人交友的这种状态。对于这一类平台而言，就下一步重点扩展方向来讲，在把无关系转变为弱关系的一般朋友之后，一方面是怎样进一步将其转化成强关系，另一方面是怎样有效地维护这种弱关系的活跃。亦即是说，就角色社交平台而言，极为关键的一点在于，于交友达成之后，需转变为活跃交友的长期性社区。

角色社交平台是带有典型双边性质的平台，在用户规模扩大进程里，拓展“金牌用户”策略极为关键，即平台发展初期得有一批具备吸引力的用户现身，才能够如滚雪球般在平台另一侧汇聚更多用户，比如简简单单，几乎跑遍上海所有大学校园，劝服女孩子拍照上传至简简单单平台，进而激励更多男性用户加入，只有聚合了一大批有吸引力的用户，才会吸引更多用户加入。于角色社交之中的商务社交亦是相同情形，平台初始阶段，大体也是去寻觅一些对创业者有所助益的投资人，或者相关的圈子，借此达到吸引平台另一头的用户规模，使其扩展壮大的目的。

第三种，场景社交模式。

对这一类平台而言，极具代表性的显著特征在于，它所捕获的乃是于某一特定具体场景当中，人们有可能或者有机会构建起来的那种较为薄弱的关系。举例来说，像mix这样的社交平台，其着重关注的是身处北上广地区的年轻且时尚潮流的人士在夜店之内的社交活动表现。依据相关数据展开统计，上海夜店的人均消费能够达到700元，北京排名处于前十位置的夜店人均消费为500元，而普通的夜店人均消费也需要200元至300元。Mix定位是为夜店中的人供给服务，其中涵盖用户于夜店之内交友，还能够将一同喝酒、玩乐且十分HIGH的照片上传并分享给好友，另外增添了夜店点评以及分主题的夜店排行榜。场景社交较易延伸至的方向有办派对、卖酒卡、定位置、品牌秀，甚至从长远角度看，以该场景为依托，若能稳固抓取潮人的这类客户群，还可拓展更多消费场景。

而有的社交平台则是定位于夜店潮人一族，其条件限定为用户必须进入夜店方可使用，一旦进到里面，系统会依序自动帮用户向在场的每一位系统用户打招呼。要是用户期望与他人进行交流，能够通过付费购买那种被称作瓶盖的东西来发出邀请。并且每日都会于每个特定的场所，挑选出男女人气之星。它的基本逻辑在于，致力于让一个用户在夜店环境里变得格外忙碌且活跃，持续不断地在夜店中去结识他人并展开交流。

场景社交模式，因聚焦于线下具体场景爱游戏登录入口网页版平台，且聚焦某类特定人群，所以较易衍生为 O2O 模式下的团购，或是向电商平台导流量这样的商业模式。另外，由于这类平台所做市场极为垂直和细分，故而用户规模难以做大。在这种模式发展进程里，常常会采用寄生原则，即做一个处于大平台之上的应用性垂直平台，像允许用户能用新浪微博注册名登录，还能用腾讯邮箱注册名登录，也就是寄居于某个大型平台，借此快速达成自身用户规模的扩展。

总而言之，从毫无关联的状态转变为存在微弱联系的状态，依从如此这般的机理而产生的移动社交平台的典型模式主要涵盖主题社交、角色社交以及场景社交这三种，这三种模式各自均具备极为清晰明确的扩展走向。