非洲创业正值狂野生长，中国企业如何抓住窗口期？
7月7日爱游戏app官方网站登录入口，品玩把两位曾经在非洲长时间常驻地的嘉宾邀请到直播间，对最真实的非洲市场进行解读，带来赛道投资方面的新的思路，给出品牌向非洲出海的关键要点，还有对于非洲数字经济的深刻见解。
嘉宾简介：
Pom
从事出海手机厂商产品工作的经理，担任播客《非洲历险记》主播一职的人，是喜马拉雅签约的主播。
张灵修
一位早期的投资人，曾有过在南非标准银行集团任职的经历，长期在非洲保持驻扎状态，拥有多年投资并购以及非洲本地市场方面的经验。
本文乃是直播内容的摘录，将问答的形式予以保留，期望能够给那些有志于出海前往非洲的中国创业者带去灵感。
品玩Global，非洲范围广阔，中国企业前往非洲，应该着重留意哪几个国家？
张灵修：从出海企业以及投融资的视角来看，我们倾向于去挑选经济体量比较大、人口数量众多、监管环境处于稳定状态的国家。从这几个不同的维度而言，存在着四个国家是中国企业绝对不可以忽视的：
第一，非洲第一大经济体——尼日利亚；
第二，基建和社会体制最完善的国家——南非；
第三，肯尼亚，它是东非的门户 在是世界组织热门地点之一 还是世界五百强总部的热门地点。
第四，历史悠久的北非门户——埃及。
与编程团队合作的，是肯尼亚科技中心LakeHub的导师，图源：LakeHub。
品玩Global：在好多人的认知当中，非洲相对而言贫穷且落后，这般的认知是不是正确呢？非洲人民的人均可支配收入水准是怎样的呢？
Pom：非洲人民的穷富状况如何判定？这取决于所选取的参照对象。在众多出海目的地里面，非洲经常会被拿来与印度进行对标。就GDP数据予以观察，那一大半属于非洲的国家，它们的人均GDP是高于印度的。然而非洲的人均收入水平，它的分布情况是极不均匀的，并且贫富之间的差距非常大。
非洲地区人民的消费意愿跟欧美地方相仿，及时行乐这种消费观念广泛存在，其储蓄比率很低，甚至还出现极为本土化的工资发放形式：要是按照月来结算薪水，他们也许会在一周之内把薪资全部花完，而后三周就连吃饭这件事都会变成难题；所以按日或者按周来结算工资的方式会更加契合当地居民。
就算收入并非高，他们消费意愿却极强。特别是针对网络消费，他们乐意去知晓各项服务，还会付费以享受服务。有个典型例子是，Boomplay为非洲最大音乐平台，有位用户想付费，却不知怎样付费，于是把现金装入信封邮寄给服务方。
品玩Global，说到现金支付的时候，当下非洲市场之中，移动互联网的普及程度究竟如何呢，数字金融基建的状况又是怎样的呢？
虽然非洲的网络环境主要是3G网络，4G网络相对较少，不过其已拥有连接移动互联网的基础。现阶段，不仅移动互联网的普及程度处于上升态势，而且借助虚拟卡或者流量包这种形式，话费以及流量的价格也在降低。
肯尼亚，其移动支付渗透率比智能手机渗透率要高，这听起来不太符合直观感受，而在非洲存在一种较为“古早”的方式，借助手机键盘输入指令，像*#*#这种来触发指令，凭借2G的GMS进行交互，发送特定指令便可达成转账等操作，这个拥有五千万人口的国家在移动支付布局时间上早于中国，其移动支付覆盖率能够达到七成甚至八成以上，不管是用智能手机还是普通手机，都可以实现相同的功能。
非洲最大经济体尼日利亚那儿，有两个巨头在推进，他们都想着当非洲的支付宝。其中一家是Opay，它是昆仑万维创始人周亚辉的Opera旗下的移动支付平台，另一家是传音跟网络合作的PalmPay。
交通不便利，银行开户存在门槛，还有维护费用，并且银行数量极为稀少，如此种种因素致使非洲银行卡渗透率相当低。M—Pesa、Opay以及PalmPay，均探究出异常新颖的模式，借助在小镇、村落设立代理点，凭借商业公司的形式，去化解银行覆盖范围不足、服务质量欠佳的状况。
图源：123rf©iamzews
品玩Global：前些年，中国对非洲的投资，重点是去修建譬如铁路之类的基础设施。过去的20年当中，中国在对非洲进行投资这件事上，有着怎样的一些变化呢？在数字场景里，是不是存在新的投资呢？
张灵修：在2010年前后这个时间段，中国放在非洲的投资是以国企作为主导力量的情况，并且其投资集中于矿业、能源、建筑业这些领域。铁路、高速公路这种交通设施，水电站能源设施爱游戏app官方入口最新版本，核电站、金矿等，都是中国企业对于非洲较传统行业所进行的投资项目。
近些年来，民营企业于非洲开启投资之举，其行业倾向更偏向民生领域。海信、海尔、创维这般的家电品牌，于非洲展现出颇高的效率爱游体育app下载官网，且投入了数额巨大的资金。中国民族品牌华为以及中兴，在非洲历经多年深度耕耘，于电信业存有强大的积累。
因互联网行业兴起，于非洲这一地域，能见到好些公司怀着意愿，欲将在中国有着较好成效的成功经验，复制挪移至非洲该地的一些特定细分市场当中。除开硬件范畴的业务这一板块之外，传音在非洲这个地方，既有音乐平台BoomPlay持续稳稳运行，又存在短视频平台Viskit崭露头角显现，更有支付平台PalmPay展开相关布局。昆仑万维旗下的Opera在非洲这片区域所达成的状况也是颇为良好出色的。除此情形以外，那家众人皆耳熟能详的腾讯企业于非洲这一地区同样有着诸多方面的布局规划，并且还对于很多家公司予以投资行为。
凭借历史变迁能够瞧见，中国针对非洲的投资，先从传统行业缓缓迈进，进而过渡到新兴的互联网行业。当下，web3.0于非洲也开始逐步萌生出最初形态，随后逐渐发展进入蓬勃兴盛的状态，最终形成风生水起的局面。
品玩Global，跨境电商产业链漫长，针对非洲开展跨境电商，创业机会究竟在何处？身为卖家从事跨境电商，与进行基础设施创业相较，何者更佳？
张灵修称，疫情对全球电商均起到加速作用，当下非洲电商市场规模达400亿美元，其复合增长率处于20%至30%之间。非洲电商市场持续成熟，然而存在诸多挑战，诸如客单价低，因消费者信任不足致使货到付款地址不完整，且物流系统不完善造成运输成本高昂等。
有好些创业者在处理这些相关问题，好比进行B2B配送，还有最后一公里配送这样的事，意在让非洲物流网络的全面性得以完善。另外呢，有一些创业者在从事品牌方面的生意，其赛道涵盖美妆 、假发 、时尚等等这些领域。
跨境电商产业链条很长，从中国创业者的角度有许多切入点。
1.从货品输出这个角度来看，鉴于供应链的相关情况，B2B模式乃是能够着手进行切入的要点所在。而非洲作为中国二手服饰最为主要的出口目的地区域，不管产能处于怎样的一种状态之下，总归是存在着一些可以实现输出的机会的。
2.中非之间的物流路径很长，可能是一个不错的创业机会。
3.处在创业阶段的人，若真正打算于非洲这一地域展开创业活动，那么他们极有可能会相对更钟情青睐倾向那些瞄准面向当地规模较小的B端或者C端的创业类项目，而这类项目当中会存在有着更多侧重于偏向流量方面一侧的业务，诸如社交性质的电商、创作者所涉及的经济等。而这些呈现的项目情况是需要中国从事创业的人深入到当地才方能够得以完成的，要是人处于中国国内，那么切入进去的角度会偏向于物流以及货品方面。
波姆：对于电商来讲，最为关键重要的基础设施是物流，中通于尼日利亚、埃及等国布置安排了诸多仓储地点，进而使得物流费用得以降低，让时效性得到了提升。在非洲开展做“N通一达”的模式，大家同样也是能够予以关注留意的。
在非洲进行空投产品的行为是极具难度的，这要求深入当地，去解决因文化背景、基础设施等因素所引发的各类问题。就拿选品方面来说，化妆品类目在肯尼亚售卖时的销量颇为可观，然而在与之仅有边境相隔的乌干达，其销量却极为糟糕，这种情况与经济发展水平、女性社会地位等诸多因素密切相关。再比如说“最后一公里”的问题，在某些地区或许是要与摩托车司机达成协议，由这些司机负责配送，又或者是让用户自行前往仓库取货。
在非洲，实际上存在数量不少的微商，售卖商品的形式或许是那种半公开又半私域的类型，像贩卖假发之类物品。售卖全新品类，同样得凭借便于消费者比较容易承受接收的途径以及渠道完成，这是基于当地用户的习惯以及生活背景来考量的。
实际上，的确存有一些能够进行空投的玩法。国内电商与海外电商的流量状况不一样，于海外借助Google、Facebook等广告平台来吸引流量以打造独立站是一个机遇，有一些小卖家正在进行尝试，是偏向流量方面的一种打法。
图源：©eunika/123RF.COM
欧美的市场里人们晓得Snapchat、Google、TikTok，中华大地的消费者清楚知晓抖音、小红书、微博、微信。非洲的互联网之上，能够推行营销以及加以分发的渠道是哪些呢？
整体去看，非洲的互联网普及率是超过百分之三十三的，于埃及以及南非，其达到了百分之七十至百分之八十，在尼日利亚拥有百分之五十左右，其他国家相对而言会低上一些。
非洲互联网可以分为两大派系：非洲本土平台、欧美互联网平台。
早期，非洲互联网由电信公司主导，随后纷纷衍生出诸多电商平台，还有金融支付工具。这些属于非洲独角兽一类的事物，是本土互联网势力里相当重要的构成部分，并且还是流量极为重要的来源之处。
受欧美影响颇为显著的非洲，诸多互联网公司已进驻多年，且存有规模不算小的本土团队，从营销层面而言，海外主流程度较高的社交媒体及社交软件多被欧美公司掌控，不可避免会接触诸如Google、WhatsApp等平台。
从传音与腾讯、网易达成合作来看，能实现本地资源及流量资源的提供，由腾讯、网易来提供互联网打法从而于本地使业务发展壮大；非洲市场和欧美以及中国存在极大差异；于欧美或者中国，各个赛道均存众多竞争者，而非洲互联网赛道几乎呈现出一片蓝海态势；支付、社交等赛道皆乃多寡头局面，然而当下非洲不存在一家独占鳌头或者规模极大的公司；视频、电商、出行赛道同样存在头部公司的空缺机遇。
不少全球化程度颇高的企业，既未在非洲市场进行深度投入，也没有将非洲当作业务的核心重点。在竞争空白的时期里，只要可以在非洲最为发达的几个国家获取机会，成为某一个国家特定赛道上处于领先地位之首的企业，便能够收获相当可观的商业成就。
品玩Global，非洲消费者对于国际品牌有着怎样的认知呢，对于中国品牌又有着怎样的认知呢？
张灵修称，非洲受欧美文化影响颇为大，众多欧美品牌在非洲颇受欢迎，诸如可口可乐、苹果、彪马、阿迪达斯、耐克等之类。海信、TECNO、小米等中国品牌于非洲亦拥有相当不错的声誉。
那些并非欧美品牌也非中国品牌的，是具备一定影响力不可被轻易忽视的非洲本土品牌。非洲人民怀有颇为浓厚骄傲的情感。非洲部分当地品牌于当地消费者的认知当中也是较为出色的，像以提供周到服务而闻名于全球的埃塞尔比亚航空。在消费品范畴、金融支付范畴同样存在深受当地人信任的本地品牌。
于品玩Global来看，针对那些准备前往非洲开展业务的中国品牌跨境电商从业者，能给出一些建议，你们认为在此情形下最为关键的要点应是什么呢？
对张灵修而言，最为关键的要点在于深入知晓当地消费者的情况，这其中能够思索与非洲当地的创业者、服务商以及平台进行合作。在非洲当地，其营销、物流以及创业等方面均具备极为数字化的服务，绝对不能轻视当地的创业者。要多多借助本土服务来为自身品牌削减成本并提升效益，从而促使中国品牌在非洲能够迈向更远的发展境地。
Pom：首先，得是尊重，因为受教育背景不一样，民族也不同，语言同样存在差异，所以理应尊重用户，尊重他们所拥有的文化，然后，是共创，非洲跟中国距离特别远，中国企业家前往非洲创业正处在早期阶段，那可是一片蓝海，不管是投资机构，还是跨境电商，亦或是品牌方和互联网公司，各行各业只要有去非洲的想法，都能够进行沟通，都可以展开合作，进而把生态给做好。
