中国赴日游客下降四成！失去“重要客群”后，日本免税店销售“断崖式”下跌

1月6日，是当地时间，松屋百货于东京股市开盘之时，出现下跌状况，跌幅为2.33%，J Front Retailing以及其他日本零售巨头，在近期，其股价遭遇挫折。

该下跌趋势起始于新年过后爱游戏ayx官网登录入口，各零售商公布的惨淡数据。去年12月，日本主要零售商的免税店销售数字，都出现了大幅下降，其中三越伊势丹爱游体育app下载官网，把“重要客群流失”，列为免税销售额下滑的原因。

另外，依据航班管家给出的数据来看，在2026年元旦假期这个时间段内，中国游客前往日本的人数同比下降了40.5%，在所有去的目的国家当中，下降幅度是最大的。

日本免税销售遭遇“滑铁卢”

“游客来源多样化”不及“中国游客”

零售集团J Front Retailing旗下，大丸百货的免税店销售额同比暴跌17%，松坂屋百货的免税店销售额同比同样暴跌17%，这一跌幅远超市场此前预期的8%-10% 。免税业务遭遇“滑铁卢”，拖累这家零售巨头当月整体销售额下降1.9%，损失超过25亿日元。

高岛屋百货称，因入境消费显著下滑，免税销售额降低了11%，其中一个缘由是中国游客前往日本的人数大幅削减。虽说日本国内需求依旧强劲，然而免税销售额的放缓还是对该公司整体销售增长造成了限制。

松屋百货向来均是日本百货业内“高端品牌”的一种象征，这家公司上个月报告声称，坐落于银座的旗舰店销售额出现了下降，大约下降幅度为11%，而致使这种情况的缘由是少了中国游客。三越伊势丹控股公司宣布，表示其国内门店的免税销售额下降了14%，进而使得总销售额下降了0.5%。阪急阪神百货所发布的经营快报更是清晰显示出，该集团在去年12月的销售业绩出现了下降，下降幅度为20%。

当地时间2025年11月16日，日本东京，行人走过浅草区地下商业街。日本经济六个季度以来首次出现萎缩 图据视觉中国

一些日本旅游方面的从业者，呼吁更多地引进来自美国、东南亚等地的游客，以此来达成“游客来源多样化”，虽然此种情况存在，然而野村证券所给出的分析报告显示，这些游客在客单价消费方面，远远低于中国游客，根本没有能力去填补中国客群离去后所留下的“空白”，一直以来，中国游客都是日本经济复苏进程里的关键驱动力，为日本贡献了约五分之一的8.1万亿日元旅游收入。

中国赴日游客降四成

日本经济学家：损失或达1.2万亿日元

2026年，元旦假期的时候爱游戏app官方网站登录入口，好多中国游客挑选出境游，韩国把日本替代了，变成最热门的目的国。某OTA平台有数据表明，元旦那段时间，热门地区出境机票预订增长了4成之上，当中韩国、越南机票预订上涨2倍以上。

从热度蹿升速度最快的目的地方面观察，朝着韩国首尔飞行的出境机票数量同比呈现出增长了 3.3 倍的情况，它是增幅处于最高水平的目的地，并且还是大学生群体在元旦进行出境游时的首要选择；朝着越南胡志明市、河内飞行的机票增幅分别达到了 3.2 倍以及 2.4 倍，从而成为了年龄处于 23 至 30 岁之间“工作党”的热门出行选择。

航班管家给出的数据表明，在TOP20出港去往的目的国家或者地区范围里，韩国的航班数量处于第一位，和2025年相比较呈现出增长态势，增长比例为百分之六点五；在TOP20目的地当中，仅仅前往日本、泰国、澳大利亚的航班数量同比出现下降情况，其中前往日本的航班数量同比下降幅度为百分之四十点五；前往印尼、马来西亚、越南、老挝的航班数量超过2025年同一时期两成，前往柬埔寨、俄罗斯、阿联酋、新加坡的航班数量超过2025年同一时期一成 。

2026年1月5日，韩国首尔，外国游客和市民参观景福宫 图据视觉中国

日本综合研究所即JRI，其有经济学家小宫宏，在2025年底发布的一份旅游趋势报告里指出，中日当下处于“冰点”关系，这有可能致使日本损失1.2万亿日元的旅游收入，此收入占日本GDP约0.29%。他还发出警告称，旅游业依旧是日本经济增长的关键引擎之一，然而旅游业长期处于低迷状态，这可能会对企业盈利以及整体经济复苏造成损害。此前，日本“帝国数据库”（Teikoku Databank）展开调查，该调查显示，有42.8% 的日本受访企业觉得中国游客减少会对经济产生负面影响，在这些企业里，运输仓储等行业的担忧程度更高，此行业当中担忧的企业占比为53.8% 。